Cabecera Interior

• Se trata de un servicio dirigido a personas que, siendo residentes en Irun o Hondarribia con derechos adquiridos en Francia para su jubilación, se encuentran con problemáticas transfronterizas que se ayuda a resolver.

• El servicio, que hasta ahora venía prestándose en el SAC, a partir de ahora será bajo cita previa en las oficinas del Palacio Ducoureau tres tardes al mes.

 Ducourau

El Consorcio Transfronterizo Bidasoa-Txingudi retoma el 4 de octubre el servicio de atención dirigido a las personas empadronadas en Irun y Hondarribia para resolver las problemáticas transfronterizas con las que se encuentran a la hora de tramitar su jubilación con las cajas de pensión francesas.

Es un servicio muy solicitado por la ciudadanía que con la llegada de la pandemia se tuvo que suspender temporalmente.

En los años 2018 y 2019 se atendieron 243 y 271 personas respectivamente, a las que se ayudó con la tramitación de expedientes, pagos y devoluciones, y con los impresos y certificados necesarios.

Se atenderá en el Palacio Ducoureau

Como novedad, el servicio prestado por el equipo del Consorcio Transfronterizo Bidasoa-Txingudi se realizará en sus propias instalaciones del Palacio Ducoureau, calle Hendaya 8, en Irun.

Los días de atención serán tres días al mes por las tardes, de 15h a 18h, excepto en verano del 01/06 al 30/09 incluidos que se atenderá de mañanas. En cualquier caso, es imprescindible solicitar cita previa llamando al (+34) 943.50.96.00.

Siempre que se acuda a la cita, será imprescindible traer el número de la Seguridad Social asignado por la administración francesa, la cartilla del banco y las cartas que permitan identificar la problemática y el proceso de reclamación.

En todo caso, este servicio no sustituye la competencia de las entidades oficiales francesas, que son las que determinan las condiciones de tramitación de cada expediente.